あなたにカットしてもらいたい

いつもありがとございます。ミズタニシザーズ代理店エンドレス山崎です。

リーダーシップでは何を言うからよりも誰が言うかと良く言われます。「あの人の言うことならしょうがない。」と素直に聞ける人もいれば、同じことを言ったとしても、「あの人の言ってる事は分かるけどなんか聞きたくない」と反発されてしまう場合があもあります。同じ内容でも言う人が違うと受け入れ方が変わってしまいます。

ことサービスでも同じで、何を提供するかよりも誰が提供するか、誰から提供されたいかと言われています。同じサービスでも、同じ商品でも

▼ この人よりもあの人からサービスを受けたい

▼ 同じ商品ならあの人から買いたい！

▼ あなたにカットをしてほしい！

どんな髪型にするかよりも誰にカットしてもらうか。どんな髪型にするかもちろん重要ですが誰にカットしてもうかも重要な部分でもあります。カットには多少の技術の差が出ると思いますが、シャンプーやカラーパーマにはスピードの差はあれ、技術の差があるとは思えません。それでもあの人がいい！と言われる理由はなんでしょうか。その人の好みや偏見などがある場合もありますが、その人の人間性で比較されている事もないとは言えません。

いくら頭が良くても効率的に物事をこなしても、人間的に嫌な感じでは誰もついてきてくれません。学校で学ぶ頭の良し悪しの勉強とは違い、社会に出れば気配りや思いやりなどの人間力も必要になるのかと思いました。

お読み頂きましてありがとうございました。本日も良い1日をお迎え下さい。

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ミズタニシザーズ専門店 エンドレス

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